Winnie Huang

Brief

小米客戶想做可撓式螢幕裝置，分別提出7/8/10三種吋數，請我們提出Proposal。

沒有明確的目標族群，以及想主打的TA，所以主要針對三種吋數分析其利弊。

最後針對我們較為熟悉的筆電吋數下手，並提出兩個Concept方向給客戶。

Target

明確瞭解市場現況，並設計出差異化產品

可撓式螢幕裝置是否已有需求產生

與客戶建立良好合作關係

Role

帶領ID同仁執行前期研究，從市場現況調研、競品分析、痛點分析、原型/易用性測試等等方法進行研究

Pain Point

市場現況與競品分析

市面上已經存在許多可撓式螢幕裝置產品，但在外觀厚度、螢幕尺寸大小，甚至是價格都不盡相同。且多數都是以手機/平板轉換為主，以及採取鉸鏈式的轉軸設計，因此折疊後，側面產生水滴狀空間，難以變薄，外觀上也相對沒那麼簡潔。

我們的詮釋

所以現在看到市面上的產品痛點，也就是我們的機會點。我們製作了不同吋數的原型進行易用性測試，針對螢幕摺法(向內/向外) 、鏡頭、功能按鍵配置等不同面向進行痛點/需求分析

最終以大尺寸(10/14吋)下去發展的原因：

其一是公司是以做筆電為主的公司，不管是在跟客戶配合，甚至溝通上都比較有立足點

其二是目前市面上還未有大尺寸的可撓式螢幕裝置出現，但未來大尺寸的可撓式螢幕裝置必將成為趨勢，像是現在市面上就已經有很多筆電/平板二合一產品，例如：微軟的Surface，不僅外觀簡潔滿足攜帶性，還有滿足多種使用場景應用。但發展可撓式螢幕裝置的優勢在於我在攜帶的體積上更小，卻可以同時滿足大螢幕需求，也因此我們以10/14吋的螢幕吋數為主要發展方向。

Highlight

針對軸設計及開闔固定方式，提出解決方案：

開闔固定方式解法

轉軸設計解法

因此，我們就此展開了兩個Concept方向：

Concept A

Concept B

此外，我們也針對可撓式螢幕的UI介面操作，進行設計發想：

多視窗應用：當使用單一軟體時，介面將做軟體的延伸應用，以PPT做舉例:主視窗畫面作為正在編輯的投影片使用，第二視窗則作為編輯工具及切換其他投影片所使用。當使用多軟體時，介面將自動做軟體的分割及對位顯示應用，以Photoshop為例：主視窗畫面正在編輯圖片，而第二視窗開啟放置圖片的資料夾，享有雙視窗作業區域。

輸入介面應用：當使用者想使用一般筆電的體驗時，在單視窗應用下，提供虛擬鍵盤介面，保留使用者對於筆電的使用習慣。在多視窗應用下，提供虛擬鼠標介面，使用時可隨自由移動觸控板位置，不使用時可收合成小白點，避免擋到可視視窗。

拖曳應用：使用者可透過拖曳方式自由調整工作列位置，伴隨工作列的調整，視窗大小也會跟著變換對位。此外，也可做跨區域、軟體的拖曳應用，以PPT為例：只要從第二視窗放置圖片的資料夾拖曳物件到主視窗PPT裡，即可快速完成置入圖片的動作，有效的簡化工作流程。

專利取得

一、用於折疊裝置之支架及具有所述支架之折疊螢幕裝置

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二、用於折疊裝置之轉軸機構及具有轉軸機構之折疊螢幕裝置

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Process Point

市場現況調研：初期就市面上可撓式螢幕裝置做蒐集，並加以分析

競品分析：透過目前分析出的資料，找出可以切入的機會點

痛點/需求分析：從不同吋數的可撓式螢幕裝置分析其痛點及需求性

原型/易用性分析：製作不同吋數的原型實際測試，並結合痛點/需求分析其不同吋數下的易用性

Self-Review

目標族群需定義更清楚

因為時程較趕的關係且客戶已定義尺寸，所以過程中沒有針對吋數做過多的研究跟質疑，以致於這樣的產品要賣給什麼樣貌的用戶族群是未知的。因此，若能有再一次機會，希望可以針對這部分做補足。

更有統整性的競品分析

因為在做此專案時，市面上並沒有相對成熟的產品，多半是樣品機居多，且是以小吋數的可撓螢幕為主要發展。所以在時間相對有限的情況下，競品分析並沒有做得非常徹底。因此，如果有更多時間的情況下，希望競品分析可以做得更有統整性及深度。